La transformación digital debe generar cambios en la cultura empresarial, el modelo de negocio, y en las operaciones.

En OptimiSEM hemos apostado por partners expertos en todos los ámbitos de la empresa para poder ayudar a nuestros clientes en su transición digital de manera exitosa.

La transformación digital genera un doble impacto:

Impacto interno:

• Cultura organizativa y personas, siendo este el principal desafío.
• Visión que aporte una propuesta de valor digital acorde a los nuevos tiempos.
• Procesos que incorporen tecnología al negocio para alcanzar una mayor productividad.

Impacto externo:

• Clientes utilizando la tecnología para estar más cerca del cliente y proporcionarle una atención rápida y personalizada que sin tecnología no sería posible.
• Productos y servicios que solo son posibles si utilizamos la tecnología, por ejemplo los libros recomendados en ecommerce en función de las comprar realizadas por el usuario y por aquellos que también compraron y que demostraron gustos afines.
• Modelos de negocio como My Taxi – para taxistas y pasajeros, Airbnb – enfocado a la comercialización de alojamientos, Spotify – para consumir música. Estas empresas representan modelos digitales innovadores que demuestran el éxito de negocios basados en la transformación digital.

La transformación digital significa que tenemos que ser capaces de cambiar nuestra cultura empresarial para dejar que la tecnología actúe como un facilitador, ayudándonos a desarrollar modelos empresariales sostenibles en el largo plazo.